AGB
Allgemeine Geschäftsbeziehungen
- GELTUNGSBEREICH
FÜR DIE GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN ZWISCHEN Golinski & Kapravelos GbR, Lenbachstr. 26, 45147 Essen (NACHFOLGEND GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN) UND DEM KUNDEN GELTEN AUSSCHLIESSLICH DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN. ENTGEGENSTEHENDE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES KUNDEN SIND NUR GÜLTIG, WENN GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN AUSDRÜCKLICH UND SCHRIFTLICH ZUSTIMMT. UNSERE AGB GELTEN SOWOHL GEGENÜBER VERBRAUCHERN ALS AUCH GEGENÜBER UNTERNEHMERN, ES SEI DENN, IN DER JEWEILIGEN KLAUSEL WIRD EINE DIFFERENZIERUNG VORGENOMMEN
- VERTRAGSSCHLUSS
2.1. VERTRAGSPARTNER
DER KAUFVERTRAG KOMMT ZUSTANDE MIT
- VERTRAGSSCHLUSS
2.1. VERTRAGSPARTNER
DER KAUFVERTRAG KOMMT ZUSTANDE MIT
GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN, Golinski & Kapravelos GbR, Lenbachstr. 26, 45147 Essen, E-MAIL: INFO@GOLDA.GRAUT.NET
2.2. ANGEBOT UND ANNAHME
DIE BESTELLUNG DES KUNDEN STELLT EIN BINDENDES ANGEBOT DAR, DAS WIR INNERHALB VON ZWEI TAGEN DURCH ZUSENDUNG EINER AUFTRAGSBESTÄTIGUNG ANNEHMEN KÖNNEN. VORHER DURCH UNS ABGEGEBENE ANGEBOTE SIND FREIBLEIBEND.
2.3. BESTELLVORGANG BIS ZUM VERTRAGSSCHLUSS UND KORREKTURMÖGLICHKEITEN
DIE PRÄSENTATION DES SORTIMENTS VON GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN IM ONLINE-SHOP https://golda.graut.net/shop/ STELLT KEIN VERBINDLICHES ANGEBOT DAR. EIN VERTRAG KOMMT DAHER NICHT DURCH DIE BESTELLUNG DES KUNDEN ZUSTANDE. DIE PRÄSENTATION DER WAREN IST INSOFERN UNVERBINDLICH.
DIE EINGABE DER RECHNUNGS- UND LIEFERDATEN DES KUNDEN SOWIE DIE AUFNAHME VON ARTIKELN IN DEN WARENKORB SIND FÜR DEN KUNDEN UNVERBINDLICH. VOR ABSCHLUSS DER BESTELLUNG WERDEN ZUSAMMENFASSEND ALLE EINGABEN DES KUNDEN IN EINER ÜBERSICHT ANGEZEIGT. AUS DIESER ÜBERSICHT KANN DER KUNDE DURCH MAUSKLICK AUF ENTSPRECHENDE SCHALTFLÄCHEN SEINE EINGABEN BELIEBIG ÄNDERN ODER LÖSCHEN UND SO AUCH VON DER BESTELLUNG ABSTAND NEHMEN. INDEM DER KUNDE IN DER ÜBERSICHT AUF DIE SCHALTFLÄCHE „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ KLICKT, SENDET ER SEINE BESTELLUNG AUS DEM ONLINE-SHOP AN NOTON AB.
DER KUNDE ERHÄLT EINE BESTÄTIGUNG ÜBER DEN EMPFANG DER BESTELLUNG PER E-MAIL (BESTELLBESTÄTIGUNG). DIESE BESTELLBESTÄTIGUNG STELLT KEINE ANNAHME DES ANGEBOTS DAR, SONDERN SOLL DEN KUNDEN NUR DARÜBER INFORMIEREN, DASS DIE BESTELLUNG BEI UNS EINGEGANGEN IST.
DER VERTRAG MIT GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN KOMMT ZUSTANDE, WENN GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN DAS ANGEBOT DES KUNDEN ANNIMMT, INDEM GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN DEM KUNDEN EINE AUFTRAGSBESTÄTIGUNG ZUSENDET. ÜBER PRODUKTE AUS EIN- UND DERSELBEN BESTELLUNG, DIE NICHT IN DER AUFTRAGSBESTÄTIGUNG AUFGEFÜHRT SIND, KOMMT KEIN KAUFVERTRAG ZUSTANDE.
2.4. VERTRAGSTEXT/VERTRAGSSPRACHE
WIR SPEICHERN DEN VERTRAGSTEXT UND SENDEN IHNEN DIE BESTELLDATEN UND UNSERE AGB PER E-MAIL ZU.
DIE ZUM VERTRAGSSCHLUSS ZUR VERFÜGUNG STEHENDE SPRACHE IST DEUTSCH. IN DIESER SPRACHE WIRD DER VERTRAG INKLUSIVE BESTELLBESTÄTIGUNG, AUFTRAGSBESTÄTIGUNG UND ETWAIGER WEITERER INFORMATIONEN ABGEWICKELT.
- ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND PREISE
DIE IM WEBSHOP AUFGEFÜHRTEN PREISE SIND BRUTTOPREISE. ALLE PREISE GEBEN WIR IN DER WÄHRUNG EURO (€) AN. DIE PREISE VERSTEHEN SICH WIE JEWEILS ANGEGEBEN PRO VERKAUFSEINHEIT, AB LAGER IN ESSEN UND ZUZÜGLICH VON GEBÜHREN BEI DER NUTZUNG KOSTENPFLICHTIGER ZAHLUNGSMITTEL SOWIE FRACHT- UND VERPACKUNGSKOSTEN (SIEHE 4. LIEFERUNG UND VERSANDBEDINGUNGEN).
ZUR ZAHLUNG STEHEN IHNEN DIE OPTIONEN:
PAYPAL – PAYPAL.COM
PAYPAL ACCOUNT
ZUR VERFÜGUNG, DIE VOR DEM ABSENDEN DER BESTELLUNG AUSGEWÄHLT WERDEN KÖNNEN.
DER KUNDE HAT IM FALLE EINES WIDERRUFS DIE UNMITTELBAREN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU TRAGEN.
- LIEFERUNG UND VERSANDBEDINGUNGEN
UNSER VERSANDPARTNER IN DEUTSCHLAND IST DIE FIRMA DHL.
DIE LIEFERZEIT INNERHALB DEUTSCHLANDS BETRÄGT, SOFERN NICHT BEIM ANGEBOT ANDERS ANGEGEBEN, CA. 3-5 TAGE. BITTE BEACHTEN SIE, AUFGRUND DER MOMENTANEN CORONA-PANDEMIE KANN ES UNTER UMSTÄNDEN ZU VERZÖGERUNGEN IN DER ZUSTELLUNG KOMMEN.
FÜR SENDUNGEN AUSSERHALB DEUTSCHLANDS WÄHLEN WIR IMMER DEN FÜR UNS GÜNSTIGSTEN VERSENDER
DIGITALE INHALTE WERDEN DEM KUNDEN AUSSCHLIESSLICH IN ELEKTRONISCHER FORM PER DOWNLOAD ÜBERLASSEN
GENAUERE DETAILS FÜR DIE LIEFERUNG IHRER BESTELLUNG FINDEN SIE IN DER UNTERSTEHENDEN ÜBERSICHTS-TABELLE.
NATIONAL (DEUTSCHLAND)
MASS | GEWICHT | PREISE (OHNE MWST.) | NOTE |
BIS 35.3 × 25 × 5 CM | BIS 0.5 KG | € 4.99 | OHNE TRACKING NUMMER |
BIS 1.0 KG | |||
BIS 120 × 60 × 60 CM | BIS 1.0 KG | € 6.99 | MIT TRACKING NUMMER |
BIS 2.0 KG | |||
BIS 3.0 KG | |||
BIS 5.0 KG |
INTERNATIONAL (EU)
MASS | GEWICHT | PREISE (OHNE MWST.) | ||
ZONE 1 | ZONE 2 | ZONE 3 | ||
BIS 120 × 60 × 60 CM | BIS 1.0 KG | € 9.99 | € 9.99 | € 9.99 |
BIS 2.0 KG | € 14.99 | € 14.99 | € 14.99 | |
BIS 3.0 KG | ||||
BIS 5.0 KG | ||||
|
INTERNATIONAL (NON-EU)
MASS | GEWICHT | PREISE (OHNE MWST.) | ||||
ZONE 1 | ZONE 3 | ZONE 4 | ZONE 5 | ZONE 6 | ||
BIS 120 × 60 × 60 CM | BIS 1.0 KG | € 9.99 | € 9.99 | € 19.99 | € 19.99 | € 19.99 |
BIS 2.0 KG | € 14.99 | € 14.99 | € 29.99 | € 29.99 | € 29.99 | |
BIS 3.0 KG | € 39.99 | € 39.99 | ||||
BIS 5.0 KG | ||||||
BEI VERSAND IN LÄNDER AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION KÖNNEN WEITERE STEUERN ODER KOSTEN (Z.B. ZÖLLE) ANFALLEN, DIE NICHT ÜBER UNS ABGEFÜHRT BZW. VON UNS IN RECHNUNG GESTELLT WERDEN, SONDERN VON IHNEN DIREKT AN DIE ZUSTÄNDIGEN ZOLL- ODER STEUERBEHÖRDEN ZU ZAHLEN SIND. EINZELHEITEN ERFRAGEN SIE BITTE BEI DIESEN BEHÖRDEN
FEHLER BEI DER ZUSAMMENSTELLUNG IHRES AUFTRAGS VERSUCHEN WIR NATÜRLICH ZU VERMEIDEN. TROTZDEM SIND SIE NICHT GRUNDSÄTZLICH AUSZUSCHLIESSEN. IM FALLE EINES FEHLERS INFORMIEREN SIE UNS BITTE NACH ERHALT DER WARE, DAMIT WIR IHNEN RASCH ZUM ERHALT DER GEWÜNSCHTEN PRODUKTE VERHELFEN KÖNNEN. TRANSPORTSCHÄDEN LASSEN SIE SICH BITTE UNBEDINGT BEI ERHALT DER WARE QUITTIEREN. DAS IST SEHR WICHTIG, DENN SONST ZAHLT DIE VERSICHERUNG NICHT. VERMERKEN SIE DESHALB AUCH KLEINE BESCHÄDIGUNGEN AUF DEN FRACHTPAPIEREN UND BENACHRICHTIGEN UNS BITTE UMGEHEND DIE ZÜGIGE ANZEIGE EINES FEHLERS ODER SCHADENS ERLEICHTERT UNS DIE KLÄRUNG – DAS UNTERLASSEN HAT FÜR SIE ALS VERBRAUCHER ALLERDINGS KEINE NACHTEILIGEN KONSEQUENZEN. DER WARENTRANSPORT ERFOLGT AUF RISIKO DES EMPFÄNGERS, ES SEI DENN, DER EMPFÄNGER IST VERBRAUCHER.
6.1 ANWENDBARKEIT DAS WIDERRUFSRECHT STEHT NUR VERBRAUCHERN IM SINNE DES § 13 BGB ZU. VERBRAUCHER IST JEDE NATÜRLICHE PERSON, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU EINEM ZWECKE ABSCHLIESST, DER WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH IHRER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KANN 6.2 WIDERRUFSBELEHRUNG
SIE HABEN DAS RECHT, DIESEN VERTRAG INNERHALB VON VIERZEHN TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN ZU WIDERRUFEN. DIE WIDERRUFSFRIST BETRÄGT VIERZEHN TAGE AB DEM TAG, AN DEM SIE, ODER EIN VON IHNEN BENANNTER DRITTER, DER NICHT BEFÖRDERER IST, DIE WAREN IN BESITZ GENOMMEN HAT. UM IHR WIDERRUFSRECHT AUSZUÜBEN, MÜSSEN SIE UNS (GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN, Golinski & Kapravelos GbR, Lenbachstr. 26, 45147 Essen) MITTELS EINDEUTIGER ERKLÄRUNG (Z.B. EIN MIT DER POST VERSANDTER BRIEF ODER E-MAIL) ÜBER IHREN ENTSCHLUSS, DEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN, INFORMIEREN. SIE KÖNNEN DAFÜR DAS BEIGEFÜGTE MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR VERWENDEN, DAS JEDOCH NICHT VORGESCHRIEBEN IST. SIE FINDEN DAS FORMULAR AM ENDE DIESES DOKUMENTS. ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST REICHT ES AUS, DASS SIE DIE MITTEILUNG ÜBER DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS VOR ABLAUF DER WIDERRUFSFRIST ABSENDEN.
WENN SIE DIESEN VERTRAG WIDERRUFEN, HABEN WIR IHNEN ALLE ZAHLUNGEN, DIE WIR VON IHNEN ERHALTEN HABEN, EINSCHLIESSLICH DER LIEFERKOSTEN (MIT AUSNAHME DER ZUSÄTZLICHEN KOSTEN, DIE SICH DARAUS ERGEBEN, DASS SIE EINE ANDERE ART DER LIEFERUNG, ALS DIE VON UNS ANGEBOTENE, GÜNSTIGSTE STANDARDLIEFERUNG GEWÄHLT HABEN), UNVERZÜGLICH UND SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG ZURÜCKZUZAHLEN, AN DEM DIE MITTEILUNG ÜBER IHREN WIDERRUF DIESES VERTRAGS BEI UNS EINGEGANGEN IST. FÜR DIESE RÜCKZAHLUNG VERWENDEN WIR DASSELBE ZAHLUNGSMITTEL, DAS SIE BEI DER URSPRÜNGLICHEN TRANSAKTION EINGESETZT HABEN, ES SEI DENN, MIT IHNEN WURDE AUSDRÜCKLICH ETWAS ANDERES VEREINBART. IN KEINEM FALL WERDEN IHNEN WEGEN DIESER RÜCKZAHLUNG ENTGELTE BERECHNET. WIR KÖNNEN DIE RÜCKZAHLUNG VERWEIGERN, BIS WIR DIE WAREN WIEDER ZURÜCKERHALTEN HABEN ODER BIS SIE DEN NACHWEIS ERBRACHT HABEN, DASS SIE DIE WAREN ZURÜCKGESANDT HABEN, JE NACHDEM, WELCHES DER FRÜHERE ZEITPUNKT IST. SIE HABEN DIE WAREN UNVERZÜGLICH UND IN JEDEM FALL SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG, AN DEM SIE UNS ÜBER DEN WIDERRUF DIESES VERTRAGS UNTERRICHTEN, AN UNS ZURÜCKZUSENDEN ODER ZU ÜBERGEBEN. DIE FRIST IST GEWAHRT, WENN SIE DIE WAREN VOR ABLAUF DER FRIST VON VIERZEHN TAGEN ABSENDEN. SIE TRAGEN DIE UNMITTELBAREN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER WAREN SIE MÜSSEN FÜR EINEN ETWAIGEN WERTVERLUST DER WAREN NUR AUFKOMMEN, WENN DIESER WERTVERLUST AUF EINEN ZUR PRÜFUNG DER BESCHAFFENHEIT, EIGENSCHAFTEN UND FUNKTIONSWEISE DER WAREN NICHT NOTWENDIGEN UMGANG MIT IHNEN ZURÜCKZUFÜHREN IST. DAS WIDERRUFSRECHT BESTEHT NICHT BEI FERNABSATZVERTRÄGEN
IM ÜBRIGEN GELTEN DIE GESETZLICHEN AUSNAHMEN GEMÄSS § 312 G ABS. 2 BGB
6.3 TRANSPORT BITTE VERMEIDEN SIE BESCHÄDIGUNGEN UND VERUNREINIGUNGEN. SENDEN SIE DIE WARE BITTE MÖGLICHST IN ORIGINALVERPACKUNG MIT SÄMTLICHEM ZUBEHÖR UND MIT ALLEN VERPACKUNGSBESTANDTEILEN AN UNS ZURÜCK. VERWENDEN SIE GGF. EINE SCHÜTZENDE UMVERPACKUNG. WENN SIE DIE ORIGINALVERPACKUNG NICHT MEHR BESITZEN, SORGEN SIE BITTE MIT EINER GEEIGNETEN VERPACKUNG FÜR EINEN AUSREICHENDEN SCHUTZ VOR TRANSPORTSCHÄDEN, UM SCHADENSERSATZANSPRÜCHE WEGEN BESCHÄDIGUNGEN INFOLGE MANGELHAFTER VERPACKUNG ZU VERMEIDEN.
SOFERN SICH AUS DER INHALTSBESCHREIBUNG IN UNSEREM ONLINE-SHOP NICHTS ANDERES ERGIBT, RÄUMT GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN DEM KUNDEN AN DEN ÜBERLASSENEN INHALTEN DAS NICHT AUSSCHLIESSLICHE, ÖRTLICH UND ZEITLICH UNBESCHRÄNKTE RECHT EIN, DIE ERWORBENEN PRODUKTE BELIEBIG OFT FÜR SEINE PERSÖNLICHEN, NICHT KOMMERZIELLEN ZWECKE ZU SPEICHERN, ZU KOPIEREN UND ANZUHÖREN BZW. ANZUSEHEN EINE WEITERGABE DER INHALTE AN DRITTE ODER DIE ERSTELLUNG VON KOPIEN FÜR DRITTE AUSSERHALB DES RAHMENS DIESER AGB IST NICHT GESTATTET, SOWEIT NICHT GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN EINER ÜBERTRAGUNG DER VERTRAGSGEGENSTÄNDLICHEN LIZENZ AN DEN DRITTEN ZUGESTIMMT HAT DIE RECHTSEINRÄUMUNG WIRD ERST WIRKSAM, WENN DER KUNDE DIE VERTRAGLICH GESCHULDETE VERGÜTUNG VOLLSTÄNDIG GELEISTET HAT. NOTON KANN EINE BENUTZUNG DER VERTRAGSGEGENSTÄNDLICHEN INHALTE AUCH SCHON VOR DIESEM ZEITPUNKT VORLÄUFIG ERLAUBEN. EIN ÜBERGANG DER RECHTE FINDET DURCH EINE SOLCHE VORLÄUFIGE ERLAUBNIS NICHT STATT.
ES GELTEN DIE GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGSBESTIMMUNGEN. GEGENÜBER UNTERNEHMERN BETRÄGT DIE GEWÄHRLEISTUNGSFRIST AUF VON GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN GELIEFERTE SACHEN 12 MONATE.
ANSPRÜCHE DES KUNDEN AUF SCHADENSERSATZ SIND AUSGESCHLOSSEN. HIERVON AUSGENOMMEN SIND SCHADENSERSATZANSPRÜCHE DES KUNDEN AUS DER VERLETZUNG DES LEBENS, DES KÖRPERS, DER GESUNDHEIT ODER AUS DER VERLETZUNG WESENTLICHER VERTRAGSPFLICHTEN (KARDINALPFLICHTEN) SOWIE DIE HAFTUNG FÜR SONSTIGE SCHÄDEN, DIE AUF EINER VORSÄTZLICHEN ODER GROB FAHRLÄSSIGEN PFLICHTVERLETZUNG DES ANBIETERS, SEINER GESETZLICHEN VERTRETER ODER ERFÜLLUNGSGEHILFEN BERUHEN. WESENTLICHE VERTRAGSPFLICHTEN SIND SOLCHE, DEREN ERFÜLLUNG ZUR ERREICHUNG DES ZIELS DES VERTRAGS NOTWENDIG IST. BEI DER VERLETZUNG WESENTLICHER VERTRAGSPFLICHTEN HAFTET DER ANBIETER NUR AUF DEN VERTRAGSTYPISCHEN, VORHERSEHBAREN SCHADEN, WENN DIESER NICHT EINFACH FAHRLÄSSIG VERURSACHT WURDE, ES SEI DENN, ES HANDELT SICH UM SCHADENSERSATZANSPRÜCHE DES KUNDEN AUS EINER VERLETZUNG DES LEBENS, DES KÖRPERS ODER DER GESUNDHEIT. DIE EINSCHRÄNKUNGEN DER ABS. 1 UND 2 GELTEN AUCH ZUGUNSTEN DER GESETZLICHEN VERTRETER UND ERFÜLLUNGSGEHILFEN DES ANBIETERS, WENN ANSPRÜCHE DIREKT GEGEN DIESE GELTEND GEMACHT WERDEN. DIE VORSCHRIFTEN DES PRODUKTHAFTUNGSGESETZES BLEIBEN UNBERÜHRT.
DIE WARE BLEIBT BIS ZUR VOLLSTÄNDIGEN ZAHLUNG UNSER EIGENTUM. VOR ÜBERGANG DES EIGENTUMS IST EINE VERPFÄNDUNG, SICHERUNGSÜBEREIGNUNG, VERARBEITUNG ODER UMGESTALTUNG OHNE UNSERE ZUSTIMMUNG NICHT GESTATTET.
AUF VERTRÄGE ZWISCHEN GOLDA GRAU/T VERÖFFENTLICHUNGEN UND DEM KUNDEN FINDET DAS RECHT DER BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLAND UNTER AUSSCHLUSS DES UN-KAUFRECHTS ANWENDUNG. DIE GESETZLICHEN VORSCHRIFTEN ZUR BESCHRÄNKUNG DER RECHTSWAHL UND ZUR ANWENDBARKEIT ZWINGENDER VORSCHRIFTEN INSBES. DES STAATES, IN DEM DER KUNDE ALS VERBRAUCHER SEINEN GEWÖHNLICHEN AUFENTHALT HAT, BLEIBEN UNBERÜHRT.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR WENN SIE DEN VERTRAG WIDERRUFEN WOLLEN, DANN FÜLLEN SIE BITTE DIESES FORMULAR AUS UND SENDEN SIE ES ZURÜCK. AN HIERMIT WIDERRUFE(N) ICH/WIR* DEN VON MIR/UNS* ABGESCHLOSSENEN VERTRAG ÜBER DEN KAUF DER FOLGENDEN WAREN* BESTELLT AM*/ERHALTEN AM* UNTERSCHRIFT DES/DER VERBRAUCHER(S) (NUR BEI MITTEILUNG AUF PAPIER) * UNZUTREFFENDES STREICHEN |